Datenschutzrichtlinie
1. Allgemeines
Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und das Datenschutzgesetz (DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann.
2. Verantwortliche Stelle & Kontakt
Falls Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns unter:
Sibling Global Trade GmbH
Werksttrasse 7, 9434 Au SG
E-Mail: info@sibling-global.ch
3. Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere wenn:
- Sie Ihre Einwilligung gegeben haben.
- Die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
- Ein berechtigtes Interesse vorliegt.
Erhobene Daten & Zwecke
- Website-Besuch: Erhebung technischer Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp) zur Optimierung und Sicherheit.
- Kontaktformulare: Speicherung der übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
- Online-Shop: Verarbeitung von Bestell- und Zahlungsdaten zur Abwicklung von Einkäufen.
- Newsletter: Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse zum Versand, mit jederzeitiger Abmeldemöglichkeit.
4. Speicherung & Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:
- Geschäftsunterlagen: 10 Jahre (gemäss OR)
- Kundenkonten: Bis zur Löschung durch den Nutzer
- Newsletter-Daten: Bis zur Abmeldung
- Server-Log-Daten: In der Regel 30 Tage
5. Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder über unser Cookie-Management-Tool verwalten.
Opt-out-Möglichkeiten:
- [Cookie-Präferenzen verwalten] (Falls vorhanden)
- http://www.aboutads.info/choices/
- http://www.youronlinechoices.com/
6. Sicherheit & SSL-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung zum Schutz vertraulicher Datenübertragungen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
7. Server-Log-Dateien
Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Daten gespeichert:
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Zeitpunkt der Anfrage
Diese Daten dienen ausschliesslich technischen und sicherheitsrelevanten Zwecken und ermöglichen keine direkte Identifikation.
8. Drittanbieter-Dienste & Datenweitergabe
Wir nutzen externe Dienste, die personenbezogene Daten verarbeiten können:
- Hosting & IT-Infrastruktur Webador / JouwWeb B.V.
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe, Twint)
- Logistikpartner (z. B. Post, DHL)
- Google-Dienste (z. B. Google Maps, Google Analytics)
- YouTube-Videos
- Adobe/Monotype Fonts
Datenübertragungen in Länder ausserhalb der Schweiz erfolgen nur unter Beachtung geeigneter Datenschutzgarantien (z. B. Standardvertragsklauseln).
9. Online-Shop & Benutzerkonten
- Bestellungen werden zur Abwicklung gespeichert.
- Kundenkonten bleiben bis zur Löschung durch den Nutzer aktiv.
- Zahlungsdaten werden nur für den Zahlungsprozess verwendet.
- Logindaten werden aus Sicherheitsgründen gespeichert.
10. Ihre Rechte
Sie haben gemäss DSG und DSGVO folgende Rechte:
- Auskunftsrecht über gespeicherte Daten
- Berichtigungsrecht falscher Daten
- Löschrecht („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an info@sibling-global.ch.
11. Datenschutzaufsicht & Beschwerderecht
Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht gesetzeskonform verarbeitet werden, können Sie sich an folgende Stelle wenden:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
Web: https://www.edoeb.admin.ch
12. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.